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商業模式設計專家李江濤:商業模式的起點之身份識別

最近更新:2014/6/16 | 人氣: 11734

商業模式它一開始是研究身份識別。

 

舉個例子,報紙,這個報紙是怎么做的,報紙最早的時候是這樣,找人來寫稿子,然后印出報紙找人賣,所以因此這個時候它就出現了找人寫稿子,它就出現一個編輯的角色,找人賣報紙它就出現銷售的一個角色,找人送報紙有物流的角色,所以它的有三種身份。

 

你看,第一種是寫稿子采訪記者,第二種是叫編輯,第三種就叫報童,三種角色,這是早期報紙。那么什么叫商業模式?他后來發現光靠這樣的話,這是典型的制造業模式,什么叫制造業?就是我報紙賣掉拿回錢來分,他覺得不掙錢,后來就產生了報紙非常用的東西,在報紙上打廣告,這個時候就出現了第三種身份,第一種叫記者,第二種叫編輯,第三種就叫銷售,或者叫送報,那么出現了第四種角色,就是在報紙上打廣告,這個時候這個廣告它就產生了一種新的收益,而且它還不影響主流的東西,其實它這個時候是利用顧客閱讀的身份變成一種購買的身份。

 

你看他把兩種身份結合起來,顧客本來是讀者,現在打廣告顧客就變成買家,這叫身份識別。這是一種新的身份,大部分報紙都是這么做的,后來就死了,有人怎么做?有人說我送報紙的同時我可以送牛奶,你看他把看買家變成直接賣東西,所以報紙它可以做物流了,這是第五種角色。還可以通過送報紙把顧客組織起來講課,做養生、賣書,所以這樣就形成了報紙新型經營模式,所以商業模式它要研究什么識別?要研究身份識別。這里邊會增加顧客哪些新的身份?會增加你自己哪些新的身份?所以當你的身份識別好了就出現什么?就出現一種權利。

比如說因為我做了這個報紙我就可以干嘛?我就可以賣廣告,這就是一種權利,這種權利必然變成一種資源,商業模式就是干這個事。我經常給你訂報紙,你經常訂,訂完了以后我經常接觸你,你就是我的讀者,你的讀者我再接受可以做軟文,我還可以把你召集來參加我的活動,這樣就產生了一個叫派生權利,所以你們大家知不知道,傳統的企業是怎么經營的?是我來找記者,我來編輯,我來銷售,完了,這是傳統型。

 

商業模式是什么意思?商業模式就傳統的它都是單一角色,那么現在的商業模式它是要挖掘每個角色產生其他角色,你記住所有的課程,所有的商業模式都是從這個角度出發,所以大家注意,在這個過程中,他們很多人說商業模式一開始定位是錯的,其實商業模式的起點應該是戰略,就說我哪一種身份在未來有趨勢,我就去找這種趨勢,我哪一種身份?你比如說是買家的身份有趨勢還是讀者的身份有趨勢?因為咱們現在都有沒有時間讀書?沒時間讀書,沒時間讀書所以報紙就很難干,所以怎么辦?大家就買東西,所以說在這個時候你要研究各種趨勢,所以這個時候就不是定位,其實它是一個戰略眼光的分析問題,對市場的一個把握問題。

 

所以李老師想說,商業模式的起點是什么?身份識別,這里面包括做社會身份的識別。比如說我這個報紙,我是通過報紙賣文章呢?還是利用報紙來賣廣告,還是利用報紙把顧客吸引過來來做顧客的文章?這就是身份識別。

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